یکی از مشکلت رایجی که کاربران گوشی های آیفون امروزه با آن سرو کار دارند خاموش نشدن صفحه گوشیشان میباشد. در واقع این مورد مشکل نیست و معمولا بر میگردد به تنظیمات موبایل آیفون که شامل display always on میباشد. 

با این حال ما در ادامه این مقاله قصد داریم به شما روش هی مختلف حل مشکل خاموش نشدن صفحه گوشی آیفون را آموزش دهیم، پس در ادامه این مقاله باا ما همراه باشید و در صورتی که با انجام راهکار های گفته شده همچنان مشکلتان پابرجا بود میتوانید با شماره 02191300348 تماس بگیرید تا تعمیرکاران اپل سرویس ایران شما را در حل مشکلتان راهنمایی نمایند.

چرا صفحه آیفون خاموش نمی شود؟

به طور پیش فرض، سیستم عامل iOS بعد از مدت زمان مشخصی که از گوشی استفاده نمی کنید، صفحه نمایش را خاموش می کند. اگر این اتفاق رخ نمی دهد، معمولا یکی از موارد زیر عامل اصلی است:

• تنظیمات Auto Lock تغییر کرده است.
• قابلیت Always On Display فعال است.
• برنامه ای در پس زمینه مانع خاموش شدن صفحه شده است.
• سیستم عامل باگ نرم افزاری دارد.
• سنسور یا قطعات سخت افزاری دچار مشکل شده اند.

برای پیدا کردن علت اصلی بهتر است مراحل زیر را به ترتیب بررسی کنید.

تنظیم Auto Lock را بررسی کنید

اولین و مهم ترین مورد، تنظیمات قفل خودکار صفحه است. اگر زمان Auto Lock روی Never قرار گرفته باشد، صفحه نمایش تا زمانی که خودتان دکمه پاور را فشار ندهید خاموش نخواهد شد.

برای بررسی این بخش مراحل زیر را انجام دهید:

1. وارد Settings شوید.
2. گزینه Display & Brightness را انتخاب کنید.
3. روی Auto Lock ضربه بزنید.
4. یکی از زمان های 30 ثانیه، 1 دقیقه یا 2 دقیقه را انتخاب کنید.

در بسیاری از موارد، تنها با تغییر این تنظیم مشکل کاملا برطرف می شود.

قابلیت Always On Display را غیرفعال کنید

اگر از مدل های جدید مانند آیفون 14 پرو، آیفون 15 پرو، آیفون 16 پرو یا مدل های جدیدتر استفاده می کنید، ممکن است قابلیت Always On Display باعث شود تصور کنید صفحه خاموش نمی شود.

این ویژگی بخشی از اطلاعات صفحه قفل را همیشه نمایش می دهد و مصرف باتری بسیار کمی دارد.

برای غیرفعال کردن آن:

• وارد Settings شوید.
• گزینه Display & Brightness را باز کنید.
• وارد بخش Always On Display شوید.
• این قابلیت را خاموش کنید.

اگر بعد از غیرفعال کردن این ویژگی صفحه به حالت عادی برگشت، یعنی گوشی شما هیچ مشکل سخت افزاری نداشته است.

تایمر خاموش شدن صفحه گوشی آیفون

تنظیمات تایمر خاموش شدن صفحه گوشی آیفون یکی از عوامل مهمی است که می‌ تواند بر روشن و خاموش شدن صفحه نمایش تاثیر بگذارد. در زیر نحوه تنظیم تایمر خاموش شدن صفحه نمایش آیفون را توضیح می‌ دهیم:

1. برای تنظیم تایمر  خاموش شدن صفحه نمایش آیفون ، ابتدا باید وارد تنظیمات گوشی آیفون شوید.

2. سپس به بخش “نمایش و روشنایی” (Display & Brightness) بروید.

3. در این بخش، گزینه‌ ای به نام “خاموش شدن خودکار” (Auto-Lock) وجود دارد. با انتخاب این گزینه، می‌ توانید مدت زمانی که بعد از عدم استفاده از گوشی، صفحه نمایش به طور خودکار خاموش می‌ شود را تنظیم کنید. مدت زمان‌ های مختلفی از جمله 30 ثانیه، 1 دقیقه، 2 دقیقه، و غیره در دسترس است، که با توجه به نیاز خود میتوانید انتخاب کنید.

4. برای کاهش مصرف باتری و افزایش عمر صفحه نمایش، پیشنهاد می‌ شود مدت زمان خاموش شدن خودکار را به مقدار کم تنظیم کنید.

برنامه های در حال اجرا را بررسی کنید

برخی از اپلیکیشن ها مانند برنامه های مسیریابی، پخش فیلم، کتاب خوان یا بازی ها اجازه نمی دهند صفحه خاموش شود.

اگر مشکل فقط هنگام اجرای یک برنامه خاص مشاهده می شود:

• برنامه را ببندید.
• گوشی را یک بار ریستارت کنید.
• آخرین نسخه برنامه را نصب کنید.
• در صورت نیاز برنامه را حذف و دوباره نصب کنید.

گاهی اوقات یک اپلیکیشن ناسازگار باعث روشن ماندن دائمی نمایشگر می شود.

آیفون را ریستارت کنید

گاهی یک خطای موقت در iOS باعث می شود سیستم عامل عملکرد درستی نداشته باشد.

برای رفع این مشکل کافی است گوشی را خاموش و دوباره روشن کنید.

در بسیاری از مواقع بعد از ریستارت، پردازش های معیوب متوقف شده و عملکرد صفحه نمایش به حالت طبیعی برمی گردد.

سیستم عامل iOS را به روز رسانی کنید

اپل به صورت منظم نسخه های جدید iOS را منتشر می کند تا باگ های نرم افزاری را برطرف کند.

اگر مدت زیادی است گوشی خود را آپدیت نکرده اید، بهتر است نسخه جدید سیستم عامل را نصب کنید.

برای بررسی آپدیت:

• وارد Settings شوید.
• روی General بزنید.
• گزینه Software Update را انتخاب کنید.

در صورت وجود نسخه جدید، آن را دانلود و نصب کنید.

تنظیمات گوشی را ریست کنید

اگر هیچ یک از روش های بالا نتیجه نداد، می توانید تنظیمات گوشی را بدون حذف اطلاعات شخصی ریست کنید.

مسیر انجام این کار:

Settings → General → Transfer or Reset iPhone → Reset → Reset All Settings

با انجام این کار، تنظیمات مربوط به صفحه نمایش، شبکه، صدا و سایر بخش ها به حالت اولیه باز می گردند اما عکس ها، فیلم ها و فایل های شخصی حذف نمی شوند.

آیا قاب یا گلس باعث این مشکل می شود؟

شاید عجیب به نظر برسد اما در بعضی موارد قاب های غیراستاندارد یا گلس هایی که روی سنسورهای جلوی گوشی را پوشانده اند، باعث عملکرد نادرست برخی قابلیت های آیفون می شوند.

اگر اخیرا قاب یا گلس جدید نصب کرده اید، یک بار آن را جدا کرده و عملکرد گوشی را بررسی کنید.

خرابی سنسورهای آیفون

اگر صفحه نمایش حتی بعد از انجام تمام تنظیمات همچنان خاموش نمی شود، احتمال خرابی سنسورهای جلوی دستگاه وجود دارد.

از جمله قطعاتی که ممکن است دچار ایراد شده باشند:

• سنسور مجاورت
• سنسور نور محیط
• مجموعه فلت سنسورها
• مدارهای مرتبط روی برد

این خرابی معمولا بعد از ضربه، نفوذ آب یا تعمیرات غیر اصولی ایجاد می شود.

آیا مشکل از صفحه نمایش است؟

در برخی موارد خود نمایشگر یا مدار کنترل صفحه نمایش دچار ایراد شده است.

علائم این مشکل می تواند شامل موارد زیر باشد:

• روشن ماندن دائمی صفحه
• پرش نور صفحه
• کاهش روشنایی به صورت نامنظم
• خاموش نشدن نمایشگر حتی بعد از قفل کردن گوشی

در چنین شرایطی بررسی تخصصی نمایشگر و برد اصلی ضروری خواهد بود.

چه زمانی باید گوشی را برای تعمیر ببریم؟

اگر موارد زیر را تجربه می کنید، بهتر است آیفون توسط یک تعمیرکار متخصص بررسی شود:

• صفحه حتی بعد از ریست فکتوری خاموش نمی شود.
• گوشی بعد از آب خوردگی دچار این مشکل شده است.
• آیفون ضربه خورده است.
• نمایشگر رفتار غیر طبیعی دارد.
• مصرف باتری به شدت افزایش پیدا کرده است.
• گوشی بیش از حد داغ می شود.

در این شرایط ادامه استفاده از دستگاه ممکن است باعث آسیب بیشتر به قطعات داخلی شود.

چگونه از بروز دوباره این مشکل جلوگیری کنیم؟

برای جلوگیری از روشن ماندن غیر طبیعی صفحه آیفون بهتر است چند نکته ساده را رعایت کنید:

• همیشه آخرین نسخه iOS را نصب کنید.
• از شارژر اصلی یا با کیفیت استفاده کنید.
• برنامه ها را فقط از App Store دانلود کنید.
• از وارد شدن ضربه یا رطوبت به گوشی جلوگیری کنید.
• هر چند وقت یک بار گوشی را ریستارت کنید.
• تنظیمات Auto Lock را روی زمان مناسب قرار دهید.

رعایت همین موارد ساده می تواند از بسیاری از مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری جلوگیری کند.

جمع بندی

خاموش نشدن صفحه گوشی آیفون همیشه به معنی خرابی سخت افزاری نیست. در بسیاری از موارد تنها با اصلاح تنظیمات Auto Lock، غیرفعال کردن Always On Display، به روز رسانی iOS یا بستن برنامه های مشکل ساز، این ایراد برطرف می شود. با این حال اگر پس از انجام تمام این مراحل همچنان صفحه نمایش خاموش نمی شود، احتمال خرابی سنسورهای جلو، نمایشگر یا برد دستگاه وجود دارد و بهتر است گوشی توسط یک مرکز تخصصی تعمیر آیفون بررسی شود. تشخیص سریع علت این مشکل علاوه بر جلوگیری از مصرف بی رویه باتری، از آسیب دیدن سایر قطعات نیز جلوگیری خواهد کرد.